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退款订单查询
交易退款应用场景:
交易发生之后一段时间内,由于用户或者商户的原因需要退款时,商户可以通过退款功能将支付款退还给用户,退款成功资金将原路返回。
退款规则说明:
1.所有支付成功的订单,不管该订单是否已经被分账, 在支付成功后 6 个月内都可以退款 (收单机构不同 6 个月的期限限制可能有细微差异);
2.支持全额退款,部分退款;退款时,收款手续费等比退还 (收单机构不同手续费退还规则可能有细微差异);
3.交易退款操作说明如下图:
退款平账:
退款及平账逻辑:
1.资金未结算到银行 部分退款:收款订单查询中退款金额字段更新;T+1 结算到银行时,分账发起中待分账金额扣除掉退款金额; 全额退款:收款订单查询中退款金额更新,收款订单状态更新为已退款;T+1 不会同步该笔订单到分账发起模块;
2.资金已结算到银行,未发生过分账 部分退款:收款订单查询中退款金额字段更新;分账发起中待分账金额扣除掉退款金额; 全额退款:收款订单查询中退款金额更新,收款订单状态更新为已退款;分账发起中剔除掉改笔订单;
3.资金已结算到银行,已发生过分账 部分退款:收款订单查询中退款金额字段更新;分账发起中待分账金额扣除掉退款金额,需要手动平账; 全额退款:收款订单查询中退款金额更新,收款订单状态更新为已退款;分账发起中剔除掉改笔订单,需要手动平账;
平账操作说明
1.由于存在已被分账的收款订单,又被退款的情况,导致账不平,所以需要操作平账;
2.商户在退款订单查询页面,确认发起平账后,退款资金会从商户的待提现账户划转到待分账账户;
3.平账操作及资金流转说明如下图: